Veelgestelde vragen

Mijn boeking

Wie kan ik op welk tijdstip bereiken?

Je kunt het team van evan per telefoon bereiken via onderstaande nummers:

  • Thomas: 06 10 378 047
  • Pjotr: 06 33 720 986
  • Erik: 06 11 887 359
Mocht je op een andere manier contact op willen nemen dan staan onze overige contactgegevens ook op deze website onder "Help".

Wat zijn de mogelijkheden voor het huren van extra inventaris?

Op dit moment is het nog niet mogelijk om extra zaken bij ons te huren. We denken nog na over het aanbieden van het huren van de ideale dingen die je duurzame roadtrip helemaal afmaken zoals een hangmat en een ukulele. Mocht je nog tips hebben, geef deze dan gerust door. Wie weet wordt dit dan in de toekomst mogelijk.

Wat zit er bij de huursom inbegrepen?

Wij kiezen ervoor om de huursom van onze elektrische campers ook de totaalprijs te laten zijn. Dat betekent dat in de huursom alles inbegrepen zit: onbeperkte kilometers, gratis laden en een volledige inventaris. Je hoeft zelf dus alleen nog maar op zoek naar een mooi plekje om de camper neer te zetten voor je overnachting.

Wat is er geregeld bij de verzekering?

Al onze campers zijn volledig verzekerd bij onze partner Spitz Verzekeringen. Daarmee ga je onbezorgd op pad. Onze verzekering dekt internationale pechhulp en vervangend vervoer mocht er iets gebeuren. Daarbij is het goed om te weten dat ook meerdere bestuurders meeverzekerd zijn. Je eigen risico (de borg) bij het huren van een van onze campers is €1.000 die bij schade mogelijk aangesproken wordt. Op onze website en in het roadbook van de camper vind je bovendien wat je moet doen in het geval van pech of schade. Wij zorgen dan dat je zo snel en goed mogelijk weer op weg wordt geholpen.

Wanneer kan ik mijn borg terug verwachten?

Als je weer terugkomt dan hopen we dat er niets te verrekenen is met de borg en deze kan worden teruggestort. Als er geen schade is bij je terugkomst, dan wordt de borg na 72 uur weer retour gestort op het rekeningnummer dat je gebruikt hebt bij de boeking. Afhankelijk van je bank of creditcardmaatschappij verschijnen de borg mogelijk 2 tot 15 werkdagen later op je rekening.

Waar kan ik de inventarislijst vinden?

Voordat je op reis gaat ontvang je van ons het roadbook dat bij je camper hoort. In dit roadbook vind je de totale inventarislijst. Zo zie je ook direct wat er al aan boord is en wat je eventueel nog zelf kunt meenemen. Mocht je vragen hebben over de inventarislijst, neem dan gerust contact met ons op.

Moet ik van tevoren reserveren of boeken?

Om op duurzame roadtrip te gaan met een van onze campers kun je het boekingssysteem op deze website gebruiken. Daarmee kun je makkelijk zoeken op je favoriete reisdagen en direct zien of er een camper beschikbaar is. Als dat zo is, kun je deze ook direct reserveren en boeken zodat je zeker weet dat je reis doorgaat.

Met welke extra kosten moet ik rekening houden?

Wij kiezen ervoor om de huursom van onze elektrische campers ook de totaalprijs voor een duurzame roadtrip te laten zijn. Dat betekent dat in de huursom alles inbegrepen zit: onbeperkte kilometers, gratis laden en een volledige inventaris. Je hoeft zelf dus alleen nog maar op zoek naar een mooi plekje om de camper neer te zetten voor je overnachting.

Krijg ik een bevestiging van mijn online boeking?

Zodra je boeking via onze website definitief is, ontvang je van ons hiervan een bevestiging op het e-mailadres dat je gebruikt hebt bij de boeking. Na deze bevestiging sturen we je voor vertrek ook nog alle informatie en tips toe. Zo kun je je goed voorbereiden op je roadtrip en begint de voorpret direct na het boeken.

Kan ik de camper op een ander tijdstip ophalen of terugbrengen?

Om je bestaande boeking te wijzigen, kun je contact met ons opnemen. De mogelijkheden hiervoor vind je op onze "Contact" pagina op deze website. We kijken dan graag samen met jou naar de mogelijkheden en kunnen indien mogelijk de boeking voor je wijzigen.

Stay connected en blijf op de hoogte

Schrijf je in voor onze nieuwsbrief en ontvang als eerste updates over onze elektrische campers, reisinspiratie en blogs. Geen zorgen, we gaan je niet spammen en verkopen je gegevens niet door.

Copyright © 2019 - 2021 evan trips B.V.

  • Facebook
  • Instagram
  • LinkedIn
  • Youtube

Website door Digital Material